Privacy statement

1. Doel

Dit beleid geldt voor alle verwerkingen van persoonsgegevens uitgevoerd door Ludwig Neefs (COMPANY CONSULT bv) en heeft als doel de gebruiker te informeren over de manier waarop deze persoonsgegevens worden verwerkt (inclusief het type gegevens en het doel van de verwerking) en over de rechten van de gebruiker.

2. Contact – Hoe kan ik contact opnemen?

Bij vragen over dit privacybeleid kan de gebruiker contact opnemen met:

Ludwig Neefs (COMPANY CONSULT bv)
Putsesteenweg 76a, 2800 Mechelen
E-mail: info@ludwigneefs.be
Telefoon: 01 521 02 10

Verwerkingsverantwoordelijke:
Handelsnaam: Ludwig Neefs (COMPANY CONSULT bv)
Adres: Putsesteenweg 76a, 2800 Mechelen
E-mail: info@ludwigneefs.be

3. Verwerking identificatie – Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Conform Verordening (EU) 2016/679 (GDPR) verzamelt Ludwig Neefs persoonsgegevens wanneer de gebruiker:

  • formulieren invult op https://www.ludwigneefs.be

  • zich inschrijft op de nieuwsbrief

  • een enquête of webformulier invult

  • een gedrukt formulier invult

  • per e-mail of telefonisch contact opneemt

4. Verzamelde persoonsgegevens – Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen o.a.:
naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.

Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, behalve wanneer expliciet vereist om een dienst te kunnen leveren. De gebruiker garandeert dat de verstrekte gegevens correct zijn en verbindt zich ertoe wijzigingen door te geven.

5. Doel – Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

  • Dienstverlening en klantencommunicatie

  • Identificatie en authenticatie

  • Personalisatie van inhoud

  • Marketing en nieuwsbrieven

  • Onderzoek, rapportage en statistiek

  • Wettelijke verplichtingen

  • Bescherming tegen fraude en misbruik

  • Geanonimiseerde analyse

Gebruikers kunnen zich op elk moment uitschrijven via info@ludwigneefs.be of via de afmeldlink in e-mails.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Gegevens worden maximaal 120 maanden bewaard na inactiviteit of zolang dit nodig is om wettelijke of contractuele verplichtingen na te leven.

7. Toestemming

Door persoonsgegevens te verstrekken geeft de gebruiker uitdrukkelijk toestemming aan Ludwig Neefs (COMPANY CONSULT bv) om deze gegevens te verwerken voor de hierboven vermelde doeleinden.

8. Bewaartermijn

Gegevens worden vernietigd of gearchiveerd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn, behoudens wettelijke bewaarplichten.

9. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden indien noodzakelijk voor dienstverlening of wettelijk verplicht. Dit kan o.a. betrekking hebben op:

  • Google Maps

  • Google Analytics

  • Facebook / Instagram

  • LinkedIn

Elke derde partij is contractueel gebonden aan GDPR-regels.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Bij datalekken worden betrokkenen en de toezichthouder tijdig geïnformeerd.

11. Rechten van de gebruiker

De gebruiker heeft recht op:

  • Inzage

  • Rectificatie

  • Verwijdering

  • Beperking van verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Bezwaar

  • Intrekking van toestemming

Uitoefenen kan via info@ludwigneefs.be.

12. Training

Medewerkers worden opgeleid inzake correcte verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

13. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Ludwig Neefs is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.

14. Privacy van kinderen

Wij verwerken geen persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.

15. Cookies

Wij gebruiken cookies om:

  • Websitegebruik te analyseren

  • Functionaliteit te verbeteren

Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen.

16. Goedkeuring

Door gebruik te maken van deze website verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van dit privacybeleid en dit te aanvaarden.

17. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan op elk moment worden aangepast.
Laatste update: 2 januari 2026.